企業(yè)管理 - 話題

2012 年攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試試卷
一、名詞解釋(每小題 5 分,共 30 分)
1、滾動(dòng)計(jì)劃法
2、風(fēng)險(xiǎn)型決策
3、制度分權(quán)
4、溝通
5、組織變革
6、預(yù)算控制
二、簡(jiǎn)答題(每小題 8 分,共 40 分) 1、簡(jiǎn)述人本原理的主要觀點(diǎn)。 2、簡(jiǎn)述管理層次與管理幅度關(guān)系。 3、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中“例外原則”的基本含義是什么? 4、控制的基本原理是什么? 5、簡(jiǎn)述熊彼特創(chuàng)新理論中“創(chuàng)新”的含義。
三、論述題(每題 20 分,共 60 分)
1. 組織的日常管理工作與其戰(zhàn)略目標(biāo)不一致的情形經(jīng)常出現(xiàn)。如何理解組織戰(zhàn)略與 組織日常工作的關(guān)系?(20分)
2. 你如何認(rèn)識(shí)泰勒的科學(xué)管理原理在現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)用的有效性。(20 分)
3. 論述互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對(duì)管理工作的影響。(20 分)
四、案例分析題(20 分)
王全福面臨的管理問(wèn)題
王全福今年 21 歲,三年前,全福高中畢業(yè),由于高考成績(jī)不理想,沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)
入大學(xué)深造。為此,全福曾經(jīng)苦惱了很長(zhǎng)一段時(shí)間,也曾經(jīng)在廣州某職業(yè)技術(shù)學(xué)院就讀工商管理專業(yè),但是,由于感覺(jué)學(xué)校層次太低,放棄了學(xué)業(yè)。
王全福的父親是南方日用品公司的創(chuàng)始人和董事長(zhǎng),20 世紀(jì) 80 年代末到 90 年代初,是王全福父親的創(chuàng)業(yè)階段。當(dāng)年,王全福父親憑借 400 元的啟動(dòng)資金,做起了經(jīng)營(yíng)日用品的個(gè)體戶,經(jīng)歷過(guò)沿街叫賣(mài)、睡地板、吃方便面(有時(shí)甚至一天只吃一包方便面)的艱苦創(chuàng)業(yè)歷程。1993 年,王全福父親創(chuàng)辦的南方日用品公司已經(jīng)初具規(guī)模,1998 年,南方日用品公司成為上市公司,如今,南方日用品公司已經(jīng)成為總資產(chǎn) 25 億元,年銷售額 19 億元的上市公司。
由于是家里唯一的兒子,王全福的父親非常重視王全福的成長(zhǎng)。小學(xué)、初中和高中時(shí)期,王全福就讀的都是最好的學(xué)校。然而,王全福的學(xué)習(xí)成績(jī)并不如其父親所想的那樣理想。在王全福高考不如意的情況下,王全福的父親也曾經(jīng)考慮讓王全福在知名大學(xué)跟讀,按照王全福父親的話說(shuō)就是“讓王全福感受一下知名大學(xué)的氛圍,熏陶一下都好”。
去年,南方日用品公司投資 6 億元成立南方化工都會(huì)公司。為此,南方日用品公司購(gòu)置土地 500 畝,新建兩棟廠房、一棟辦公樓、兩棟員工宿舍,目前,南方化工都會(huì)公司已經(jīng)投產(chǎn),并開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。年僅 21 歲的王全福成為了南方化工都會(huì)公司的總經(jīng)理。
南方日用品公司的一批元老成為了王全福的高級(jí)顧問(wèn)。在公司工作多年的老員工姜盛東是王全福的高級(jí)顧問(wèn)之一,姜盛東曾經(jīng)開(kāi)玩笑說(shuō):“我們公司目前有兩個(gè)王總, 以后我們就分別稱呼為老王總和小王總吧”。王全福的父親聽(tīng)到后表示,你們?cè)谀戏?/font>化工都會(huì)公司還是直接稱全福為王總,免得他感覺(jué)自己是傀儡。
目前,南方化工都會(huì)公司已經(jīng)招聘員工近千名,其中大部分中層以上管理人員是大學(xué)畢業(yè)不久的本科生,基層員工大多高中畢業(yè)而且具有多年經(jīng)驗(yàn)。公司在王全福以及多位高級(jí)顧問(wèn)的管理之下運(yùn)轉(zhuǎn)良好。盡管如此,王全福還是感覺(jué)在管理上有諸多問(wèn)題難以把握。最近,王全福的學(xué)習(xí)欲望非常強(qiáng)烈,他開(kāi)始非常虛心地向管理顧問(wèn)尋求幫助,開(kāi)始主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)管理學(xué)的相關(guān)知識(shí),并希望在機(jī)會(huì)合適的情況下,進(jìn)入正規(guī)大學(xué)深造。
供分析問(wèn)題:
1. 王全福面臨的管理問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是什么?
2. 王全福如何才能成為一個(gè)合格的總經(jīng)理?
3. 王全福應(yīng)該如何履行自己在計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制方面的職責(zé)?

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