企業(yè)管理 - 話題

首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
碩士研究生入學(xué)考試 915《工商管理綜合》考試大綱
第一部分 考試說明
一、考試目的
《工商管理綜合》作為工商管理一級(jí)學(xué)科學(xué)術(shù)型碩士學(xué)位入學(xué)考試課目，主要考察考生掌握管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理的理論與知識(shí)的水平，注重考查考生應(yīng)用管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理的原理與方法分析企業(yè)管理現(xiàn)象與解決企業(yè)管理問題的能力，達(dá)到甄別優(yōu)秀考生以進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)工商管理學(xué)科的目的。
二、考試范圍
本考試是一種測試考生掌握管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理的理論與知識(shí)的參照性水平考試�？荚嚪秶�包括管理學(xué)和財(cái)務(wù)管理學(xué)兩部分內(nèi)容。
三、考試基本要求
《工商管理綜合》考試在考查基本知識(shí)與基本理論的基礎(chǔ)上，注重考查考生運(yùn)用管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)的原理與方法分析和解決企業(yè)實(shí)際問題的能力�？忌鷳�(yīng)能：
1. 準(zhǔn)確地識(shí)記與掌握管理學(xué)和財(cái)務(wù)管理學(xué)的概念、理論等知識(shí)點(diǎn)。
2. 正確掌握和理解管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)的有關(guān)范疇、規(guī)律和方法等。
3. 運(yùn)用有關(guān)原理、理論，解釋和論證某種觀點(diǎn)，解釋企業(yè)管理的現(xiàn)象。
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4. 準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)厥褂霉芾韺W(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)的理論與方法，分析企業(yè)的實(shí)際問題并能設(shè)計(jì)解決問題的方案
四、考試形式與試卷結(jié)構(gòu)
（一）答卷方式：閉卷，筆試
（二）答題時(shí)間：180分鐘
（三）各部分內(nèi)容考查比例：試卷滿分為150分。管理學(xué)75分，財(cái)務(wù)管理學(xué)75分。
（四）題型及分值：簡答題60%；計(jì)算題20%；論述題20%。
五、參考書目
《管理學(xué)》(第2版)，高闖(編)，清華大學(xué)出版社，2009年。
《財(cái)務(wù)管理學(xué)》(第6版)，荊新、王化成（編），中國人民大學(xué)出版社，2012年。
第二部分 考試內(nèi)容
一、管理學(xué)部分
（一）管理內(nèi)涵
1.掌握管理的概念
2.掌握管理職能及其相關(guān)的管理活動(dòng)類型
3.理解效率與效果的差別及其對(duì)組織績效的影響
4.理解管理過程
5.理解管理思想的基礎(chǔ)
（二）管理主體
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1.理解管理中的人性假定
2.了解管理者類型
3.理解管理者面臨的挑戰(zhàn)
4.理解管理者的技能
5.理解管理者的心智模式與能力結(jié)構(gòu)
（三）管理環(huán)境
1.掌握組織的內(nèi)外環(huán)境所包含的要素
2.理解組織與環(huán)境的關(guān)系
3.掌握利益相關(guān)者并加以運(yùn)用
4.理解管理中的社會(huì)責(zé)任
（四）決策
1.掌握決策的內(nèi)涵、特點(diǎn)及基本類型
2.理解決策制定的一般過程并加以運(yùn)用
3.理解有限理性及對(duì)決策制定的影響
4.理解群體決策與個(gè)體決策的差異
5.掌握決策制定的常用方法或工具
（五）計(jì)劃
1.掌握計(jì)劃的內(nèi)涵、類型及基本作用
2.理解影響計(jì)劃有效性的權(quán)變因素
3.理解計(jì)劃的基本流程并加以運(yùn)用
4.掌握編制計(jì)劃的主要工具和方法
（六）組織體系
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1.掌握組織、組織管理的定義及組織的特征
2.掌握工作設(shè)計(jì)的選擇方法
3.理解工作組合
4.掌握傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)缺點(diǎn)、適用性并能加以運(yùn)用
5.掌握機(jī)械式組織與有機(jī)式組織
6.理解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素
7.理解混合結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)
8.理解學(xué)習(xí)型組織
（七）組織的權(quán)利
1.理解職權(quán)、職責(zé)、責(zé)任、授權(quán)、權(quán)力及權(quán)力的來源
2.掌握授權(quán)的內(nèi)容和步驟
3.理解有效授權(quán)的途徑
4.理解集權(quán)化與分權(quán)化
5.理解衡量分權(quán)程度的標(biāo)志及影響分權(quán)的因素
6.理解組織權(quán)力運(yùn)行的約束與監(jiān)督
7.理解管理幅度、管理層次及兩者的關(guān)系
8.理解影響管理幅度的因素
9.掌握職權(quán)分類
10.理解處理直線人員、職能人員與參謀人員的關(guān)系
11.掌握群體概念及分類
12.理解非正式群體的作用
（八）組織沖突、變革與創(chuàng)新
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1.理解組織里為什么會(huì)發(fā)生沖突
2.掌握沖突的類型和來源
3.理解與運(yùn)用沖突處理的策略
4.理解組織政治以及增強(qiáng)和運(yùn)用權(quán)力的政治策略
5.掌握組織變革及動(dòng)因
6.理解組織慣性、組織變革的阻力以及克服組織變革阻力的途徑
7.理解組織變革的方式、內(nèi)容和組織變革的步驟并加以運(yùn)用
8.掌握企業(yè)流程再造的定義和基本指導(dǎo)思想
（九）組織行為與人事管理
1.理解價(jià)值觀對(duì)員工行為的影響
2.掌握個(gè)性的主要特征
3.掌握職業(yè)發(fā)展及職業(yè)發(fā)展的路徑
（十）激勵(lì)
1.掌握激勵(lì)的本質(zhì)
2.理解期望理論、需要理論、公平理論及目標(biāo)設(shè)定理論并能加以運(yùn)用
3.理解報(bào)酬與激勵(lì)
（十一）領(lǐng)導(dǎo)行為
1.掌握領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源
2.掌握領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)與行為模型
3. 理解管理方格理論、領(lǐng)導(dǎo)方式的連續(xù)統(tǒng)一理論
4. 理解領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模型
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5.掌握變革型領(lǐng)導(dǎo)
（十二）建立有效的團(tuán)隊(duì)管理
1.掌握高效團(tuán)隊(duì)的特征
2.了解高效率工作團(tuán)隊(duì)的建立
（十三）人際溝通
1.掌握人際溝通的過程
2.理解溝通在管理中的重要作用
3. 掌握溝通媒介與溝通網(wǎng)絡(luò)
4.理解技術(shù)進(jìn)步為管理者提供管理溝通的新選擇
5.了解溝通的技巧
（十四）管理評(píng)價(jià)
1.掌握管理成本的定義及其組成
2.理解影響管理成本變動(dòng)的因素
3. 了解績效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)
4.掌握績效評(píng)價(jià)的方法
（十五）管理控制
1.掌握控制的概念及重要性
2.理解及運(yùn)用控制的過程
3. 理解控制的類型
第三部分 題型示例
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一、簡答題
1.簡述管理的效率與效果的關(guān)系。
2.說明計(jì)劃的基本流程。
3. 簡述矩陣制組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)缺點(diǎn)。
4.解釋管理方格理論
5.高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)主要特征有哪些？
二、計(jì)算題
三、論述題
結(jié)合實(shí)際論述管理者的技能以及管理層次與管理技能的關(guān)系。
二、財(cái)務(wù)管理學(xué)部分
（一）總論
1.理解各財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的含義及優(yōu)缺點(diǎn)
2.理解財(cái)務(wù)管理各原則的含義
3.了解財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)
4.了解財(cái)務(wù)管理環(huán)境
（二）財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)
1.掌握貨幣時(shí)間價(jià)值的計(jì)算
2.理解風(fēng)險(xiǎn)和收益的基本概念
（三）籌資管理
1.掌握各種籌資方式的優(yōu)缺點(diǎn)
2.掌握各種渠道籌資資本成本的計(jì)算
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3.理解資本結(jié)構(gòu)的含義
（四）投資管理
1.理解投資管理的主要內(nèi)容
2.理解投資項(xiàng)目評(píng)價(jià)的各種方法
3.掌握投資項(xiàng)目評(píng)價(jià)各指標(biāo)的計(jì)算
4.理解證券投資的基本內(nèi)容
（五）財(cái)務(wù)分析
1.理解各種財(cái)務(wù)分析方法
2.掌握常見的反映企業(yè)盈利能力、償債能力、營運(yùn)能力和發(fā)展能力財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)算
3.理解杜邦財(cái)務(wù)分析體系
（六）全面預(yù)算
1.掌握全面預(yù)算的內(nèi)容
（七）營運(yùn)資金管理
1.了解營運(yùn)資金管理的內(nèi)容
2.理解現(xiàn)金管理
3.掌握應(yīng)收賬款管理
4.掌握存貨管理
（八）股利分配管理
1.了解影響股利分配的因素
2.掌握常見的股利分配政策
3.理解股票股利和股票分割的異同
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第三部分 題型示例
一、簡答題
6.簡述普通股籌資的優(yōu)缺點(diǎn)。
7.簡述投資決策凈現(xiàn)值法的含義和決策原則。
8.簡述利潤最大化財(cái)務(wù)管理原則的優(yōu)缺點(diǎn)。
9.理解4個(gè)常見的反映企業(yè)營運(yùn)能力的指標(biāo)，給出計(jì)算公式。
10.簡述杜邦財(cái)務(wù)分析體系。
二、計(jì)算題
1.某人在2009年1月1日存入銀行2000元，年利率為10%。
要求計(jì)算：（1）每年復(fù)利一次，2012年1月1日存款賬戶余額是多少？
（2）若2000元，分別在2009年、2010年、2011年和2012年1月1日存入500元，仍按10%每年復(fù)利一次，求2012年1月1日存款賬戶余額是多少？
（3）假定分4年年初存入相等金額，2012年1月1日為了達(dá)到第一問所得到的賬戶余額，每期應(yīng)存入多少金額？
已知：（F/P，10%，2）=1.210；（F/P，10%，3）=1.331；（F/P，10%，4）=1.464；（F/A，10%，2）=2.100；（F/A，10%，3）=3.310；（F/A，10%，4）=4.641。

成都是哪個(gè)省的省會(huì)城市（答案為兩個(gè)字）？

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